Pēdējā laikā sabiedrības potenciālais pieprasījums pēc brīvdienām kļūst arvien spēcīgāks. Papildus dabas aizstāvībai un veselīgas dzīves veicināšanai dažādas patērētāju prasības, piemēram, vecāku un bērnu brīvdienas, ģimenes brīvdienas, pāru brīvdienas un dzīvesveida pieredze, arī mudina kūrortviesnīcas atrast savu nišu, un viesnīcu īpašnieki meklē atbildes, kā būt labākam sīvākā konkurencē.
Darbības centieniem jābūt atbilstošiem
Augstas klases kūrortviesnīcām ir ļoti svarīgi gūt panākumus jauno mediju mārketingā. Piemēram, paplašiniet tiešsaistes mārketinga kanālus, palieliniet sociālo mediju platformu, piemēram, Weibo, Xiaohongshu un Jieyin, lomu, lai piesaistītu trafiku viesnīcai, izveidojiet atbilstošos vārdus. no galamērķa vai viesnīcas, uzaiciniet ekspertus apmeklēt viesnīcu, lai viņi uzrakstītu ceļojumu aprakstus un stratēģijas, kā arī izveidotu pašvides matricu viesnīcas vertikālē, un tas viss var palielināt viesnīcas zīmola atpazīstamību.
Mūsdienās viesiem tiek izvirzītas arvien augstākas prasības apkalpošanas kvalitātei, un tikai tad, kad viesnīcas labi darbojas, var darboties mutes dobuma efekts. Vecākā viesnīcu zīmola vadības eksperte Sja Zifana sacīja, ka tad, kad viesnīcas pakalpojumus un produktus atzīs pastāvīgie klienti, viņi uzņemsies iniciatīvu darboties kā viesnīcas "reklāmdevēji", veicot atkārtotus pirkumus, palīdzot viesnīcai piesaistīt jaunus klientus.
Laba darbības vadība ir arī atslēga, lai augstas klases viesnīcas labi darbotos kūrortu tirgū. Lai nodrošinātu konsekvenci projektēšanā, plānošanā un ekspluatācijā, viesnīcas būvniecības sākumā ir jāiesaista specializētie darbinieki.
Jāatrod vieta izaugsmei
Konkurentu svētku apritē nekad netrūkst. Izsmalcinātās kempinga uzplaukums pēdējā laikā ir piesaistījis daudzus svētku viesus, kuri vēlas nakšņot teltī. Šis ir arī laiks, kad viesnīcu īpašnieki saskaras ar izaicinājumu atrast jaunas izaugsmes iespējas ierobežotā tirgū.
Papildus ģimenēm draudzīgo apmeklētāju segmentam, jauniešiem ir arī lielas bažas par viesnīcām. Daudzi viesnīcnieki ir atklājuši, ka jaunākajai paaudzei, kurai patīk "gulēt apkārt", bieži ir lielāks pieprasījums pēc jauniem patēriņa scenārijiem un sociālo spēļu, ko veido viesnīcas.
Pēc vecākā viesnīcu ieņēmumu vadības eksperta domām, šim jauniešu tirgum viesnīcām ir padziļināti jāizpēta savas patēriņa īpašības, jāizstrādā viņu vajadzībām atbilstoši pakalpojumu produkti un jāpanāk precīzs mārketings, lai atdzīvinātu tirgu. Turklāt viņš iesaka viesnīcām koncentrēties uz pielāgotiem produktiem, piemēram, kāzām zālienā un āra grupu veidošanas aktivitātēm.
Neatkarīgi no tā, vai tiek būvēta jauna viesnīca vai pārvēršot biznesa viesnīcu par kūrortviesnīcu, investoriem un operatoriem ir jāņem vērā vietējā kūrorta tirgus klientu tērētspēja un patēriņa paradumi un jāveic saprātīgi ieguldījumi, nevis akli jākārto un jāseko tendencēm, citādi ļauni. var veidoties konkurence, un investoriem būs grūti atgūt izmaksas.
